Introducere
La CertiPass.app, luăm în serios confidențialitatea ta. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile tale când folosești platforma noastră de gestionare a certificatelor.
Te rugăm să citești cu atenție această politică. Prin utilizarea CertiPass.app, ești de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici.
Operatorul de date
Social IT srl
București, Sectorul 4, Splaiul Unirii, nr. 160
CUI: RO45300881
Email: contact@socialit.ro
Datele pe care le colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre:
Informații despre cont
- Nume complet
- Adresă de email
- Numele organizației (opțional)
- Parolă (criptată)
Date despre evenimente
- Nume și descrieri ale evenimentelor
- Șabloane și design-uri de certificate
- Date și setări ale evenimentelor
Datele participanților
- Numele participanților (așa cum apar pe certificate)
- Adrese de email (pentru livrarea certificatelor)
- Câmpuri personalizate definite de organizatorii evenimentelor
Jurnale de verificare
- Adresa IP a cererilor de verificare
- Marcaj temporal al încercărilor de verificare
- Metoda de verificare utilizată (cod QR sau cod manual)
Date tehnice
- Tip și versiune browser
- Sistem de operare
- Pagini vizitate și modele de interacțiune
Cum folosim datele tale
Folosim datele colectate în următoarele scopuri:
- Pentru a crea și gestiona contul tău
- Pentru a genera și livra certificate
- Pentru a furniza servicii de verificare a certificatelor
- Pentru a procesa plățile și tranzacțiile cu credite
- Pentru a trimite notificări importante despre servicii
- Pentru a îmbunătăți platforma și experiența utilizatorului
- Pentru a preveni frauda și a asigura securitatea
Temeiul legal al prelucrării
Conform Articolului 6 GDPR, prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Crearea contului și furnizarea serviciilor | Executarea contractului (Art. 6(1)(b)) |
| Procesarea plăților | Executarea contractului (Art. 6(1)(b)) |
| Analiză și îmbunătățirea serviciilor | Interes legitim (Art. 6(1)(f)) |
| Comunicări de marketing | Consimțământ (Art. 6(1)(a)) |
Partajarea datelor
Nu vindem datele tale personale. Putem partaja informațiile tale cu:
Stripe (procesare plăți)
Folosim Stripe pentru procesarea plăților. Când faci o achiziție, informațiile tale de plată sunt trimise direct către Stripe și sunt supuse politicii lor de confidențialitate.
Google Analytics
Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum utilizează vizitatorii platforma noastră. Aceste date sunt anonimizate și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
Furnizor servicii email
Folosim servicii de email pentru a livra certificate și notificări. Doar informațiile necesare sunt partajate în scopul livrării.
Putem dezvălui informațiile tale dacă este cerut de lege sau pentru a proteja drepturile noastre, siguranța sau drepturile altora.
Transferuri internaționale
Datele tale pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). Când se întâmplă acest lucru, ne asigurăm că sunt în vigoare măsuri de protecție adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
Furnizorii noștri de servicii (Stripe, Google) mențin propriile măsuri de conformitate GDPR și acorduri de protecție a datelor.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar:
| Tip de date | Perioada de păstrare |
|---|---|
| Conturi de utilizatori | 3 ani după ultima activitate |
| Jurnale de verificare | 2 ani |
| Certificate | Nedefinit (conțin doar nume) |
| Înregistrări de plăți | 7 ani (cerință legală) |
Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
- Dreptul de acces: Solicită o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: Solicită corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere: Solicită ștergerea datelor tale personale.
- Dreptul la restricționare: Solicită limitarea prelucrării datelor.
- Dreptul la portabilitate: Solicită datele tale într-un format portabil.
- Dreptul la opoziție: Obiectează prelucrării bazate pe interese legitime.
- Dreptul de retragere a consimțământului: Retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrarea bazată pe consimțământ.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la contact@socialit.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la www.dataprotection.ro.
Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale:
- Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
- Stocare criptată a parolelor folosind standarde din industrie
- Audituri și actualizări de securitate periodice
- Controale de acces și măsuri de autentificare
Contactează-ne
Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau dorești să îți exerciți drepturile, te rugăm să ne contactezi:
Ne propunem să răspundem la toate solicitările în termen de 30 de zile.